✕
The Wayback Machine - https://web.archive.org/web/20160429130153/https://support.google.com/a/answer/1231347

申請退回剩餘款項

取消所有約期授權後,您可以依 Google 帳單帳戶內剩餘的款項申請退費。或者,如果您打算繼續購買任何約期授權,也可以將這筆款項保留在帳戶中,我們會在下次自動付款時從中扣除您的費用。

請務必「先」申請退款,再刪除網域的 Google 帳戶。

取消所有約期授權後:

  1. 請等待系統向您的帳單帳戶收取最後一筆款項,之後再申請退款。自取消約期授權時起算,您最多可能需要等待 31 天時間。
  2. 如果支付最後一筆款項後,您的帳單帳戶中仍有餘額,請洽詢 Google 支援小組申請退款。我們採用的退款方式如下:
    • 信用卡或直接扣款:如果您撥款到帳戶中的方式是使用信用卡或從銀行帳戶直接扣款,我們將退款至該信用卡或銀行帳戶。各家銀行或信用卡公司退款入帳的時間不一,最久可能需要 4 週時間。
    • 轉帳付款:如果您的撥款方式是從銀行帳戶轉帳付款,則必須將您的銀行帳戶詳細資料提供給我們才能辦理退款 (Google 在處理轉帳付款時並不會儲存銀行資訊)。當您聯絡我們時,我們會提供您對應的付款處理單位傳真號碼。當您將銀行帳戶詳細資料傳真到該號碼後,我們會在 4 週內處理您的退款。
  3. 收到退款後,您就可以刪除網域的 Google 帳戶。
這篇文章實用嗎?
登入您的帳戶

使用 Apps for Work 帳戶電子郵件地址登入即可取得帳戶專屬說明。另外,您也可以參閱相關文章瞭解如何開始使用 Apps for Work。