Ответы на частые вопросы

Как можно скачивать аудиокниги?
Возможности скачивания книг для прослушивания вне сайта не предусмотрено.

Есть ли у вас приложение?
Приложение для Android можно скачать по ссылке. Также, вы можете установить сайт на домашний экран телефона и пользоваться им, как приложением. Для этого:
На Android нужно зайти на сайт в Google Chrome и нажать по кнопке меню (три точки в правом верхнем углу). Выбираем пункт «Добавить на главный экран». После этого нажать «Добавить».
На iPhone нужно зайти на сайт через браузер Safari, нажать на кнопку «Поделиться», найти в списке «На экран Домой» и нажать на этот пункт. После этого нажать «Добавить».

Почему аудиокнига прерывается при неактивном экране (в фоновом режиме)?
Сделайте 3 шага

1) Разрешите работу “Без ограничений”
Настройки → Приложения → [браузер или приложение] → Батарея → “Без ограничений”
(или отключите “Оптимизация батареи” для этого приложения).

2) Уберите из “спящих” приложений
Ищите один из путей (названия отличаются по брендам):
Настройки → Батарея → Ограничения в фоновом режиме / Спящие приложения / Приложения в глубоком сне → удалите [браузер или приложение] оттуда (лучше добавить в “Не спящие”, если есть). “Приложения в глубоком сне” не работают в фоне.

3) Выключите энергосбережение на время прослушивания
Настройки → Батарея → Режим энергосбережения → Выкл.

Если всё ещё обрывается (часто на Xiaomi/Huawei)

Проверьте, есть ли Автозапуск / Запуск приложений и разрешите [браузеру или приложению] автозапуск и работу в фоне.

На Xiaomi это особенно влияет из-за “агрессивного” управления фоном — иногда без автозапуска/исключений приложение всё равно “глушится”.

Важно: после запуска не смахивайте браузер/приложение из списка “Недавние приложения” — на некоторых оболочках это = “закрыть и запретить фон”.

Могу ли я озвучить и опубликовать свою аудиокнигу?
Да, конечно.
Обратите внимание, что мы не публикуем аудиокниги в издательской озвучке.

Что нужно для публикации книги на сайте?
После регистрации, вы можете загружать аудиокниги на сайт через специальную форму. В ней необходимо указать название произведения, жанр, имена автора и исполнителя, небольшую аннотацию а также загрузить обложку и аудиофайлы.

Почему книга закрыта на сайте?
По просьбе правообладателя, книга может исчезать или снова появляться на сайте.

Купил(а) книгу на сайте, но она не работает.
В первую очередь проверьте, что вы авторизованы на сайте в аккаунте, на который вы покупали аудиокнигу. Если её нет на странице Мои покупки или же она не воспроизводится, напишите пожалуйста нам на почту support@akniga.org, прикрепив чек.

Новинки