Тарифні плани FlipHTML5 базуються на підписці та автоматично поновлюються. Ми пропонуємо нашим користувачам кілька варіантів ціноутворення, зокрема безкоштовно, Pro, Платина, і підприємство плани. Щоб переглянути наші поточні тарифи, перегляньте наші Сторінка з цінами.
Коли ви оберете будь-який з наших платних планів, ваш обліковий запис буде щомісяця або щороку автоматично стягується плата доки ви не відкличете дозвіл або не скасуєте підписку. Ми також не підтримуємо одноразові покупки або стягнення плати за кожну книгу.
Поточний план #
Поточний план визначає, які функції ви можете використовувати для створення, редагування, публікації та обміну контентом на FlipHTML5.
Ви можете перевірити свій поточний план, перейшовши на панель інструментів > навівши курсор на лівий кут вашого аватара.
Статус підписки #
Ви можете перевірити стан своєї підписки, навівши курсор на лівий кут свого аватара на інформаційній панелі > натисніть [Рахунки та оплата] > [Рахунки та рахунки-фактури].
Стан підписки включає [Активний] і [Скасовано].
- [Активний] статус: підписку буде автоматично поновлено в наступну дату регулярного платежу.
- [Скасовано] статус: термін дії підписки закінчиться у певний час.
Змінити підписку #
Якщо у вас є активна підписка та ви бажаєте змінити її – оновити, знизити чи змінити платіжний цикл – ви можете зробити це на Сторінка ціноутворення.
Оновлення #
Щоб перейти на вищий план, виконайте наведені нижче дії.
Крок 1. Натисніть [Оновлення] відвідати Сторінка ціноутворення.
Крок 2. Виберіть відповідний план і натисніть кнопку [Виберіть план] кнопку.
Крок 3. Сплатіть різницю в ціні між поточним і новим планами (за потреби).
Крок 4. Невдовзі після підтвердження нового плану зміни буде застосовано до вашого облікового запису.
Понизити #
Безпосереднє зниження поточної підписки наразі недоступне.
Ви можете скасувати свою поточну підписку в [Рахунки та оплата] а потім придбати план нижчого рівня після закінчення терміну дії вашої поточної підписки.
Якщо вам потрібно негайно понизити рівень вашого облікового запису, зверніться до наших команда підтримки клієнтів за допомогу.
Змінити платіжний цикл #
FlipHTML5 пропонує гнучкі варіанти оплати для всіх платних планів. Користувачі можуть платити щомісяця або щороку, відвідуючи Сторінка ціни.
Однак ми НЕ РОБИТИ підтримка перемикання між щомісячним та річним циклами виставлення рахунків за наявності активної підписки. Змініть свій цикл виставлення рахунків після скасування активної підписки.
Якщо ви хочете змінити свою щомісячну підписку на річний план оплати без зниження тарифного плану, ви можете перейти безпосередньо після скасування автоматичного поновлення.
І ви не можете перейти безпосередньо з підписки вищого рівня на підписку нижчого рівня. Наприклад, перехід з річної підписки Platinum на місячну Professional не підтримується. Вам потрібно почекати, поки закінчиться термін дії вашої поточної підписки Platinum.
Скасувати підписку #
Скасувати автоматичне поновлення #
Перейдіть до панелі інструментів > наведіть курсор на лівий кут вашого аватара > натисніть [Рахунки та оплата] > [Рахунки та рахунки-фактури] > натисніть кнопку випадаючого списку > натисніть [зв'яжіться з нами] > клацніть [Далі]
Виберіть причину скасування > [Продовжити] > введіть пароль свого облікового запису > [Скасувати мою підписку]
Успішно скасовано.
Що буде після скасування? #
Скасування підписки скасовує лише автоматичне поновлення вашої підписки.
Ви отримаєте дату закінчення терміну дії вашого платного плану, але до цієї дати у вас все ще буде доступ до платних функцій.
Якщо термін дії вашої підписки закінчиться або її буде скасовано, усі преміум-функції та елементи в книгах, створених протягом періоду підписки, будуть вимкнені, а в цих книгах відображатиметься реклама. Однак будь-які книги, створені протягом періоду підписки, залишаться доступними, і ви зможете продовжувати користуватися функціями нашого безкоштовного плану. Щоб повторно активувати преміум-функції, поновіть підписку.
Ви все ще можете використовувати безкоштовний план після закінчення терміну дії підписки. Однак, якщо ви вирішите придбати преміум-підписку знову до закінчення терміну дії, ваш обліковий запис знову стане повністю преміум-класом.
Термін придатності #
Після скасування підписки ви можете перевірити термін дії на інформаційній панелі, щоб дізнатися, коли закінчиться термін дії вашого платного плану.
Управління оплатою #
Види оплати #
Ми приймаємо кредитні картки, PayPal, Google Pay і Apple Pay для всіх місячних і річних планів передплати. Річні передплатники також мають можливість оплати через банківський переказ.
▎Примітка:
1. Тільки платежі за допомогою кредитних карток підтримують транзакції в місцевих валютах.
2. Ви можете оплатити підписку лише в доларах США через PayPal. Щоб оплатити у вашій місцевій валюті, будь ласка, скористайтеся кредитною карткою.
3. Якщо ви бажаєте сплатити банківським переказом, будь ласка, відвідайте Платіжні інструкції банківським переказом.
Змініть спосіб оплати #
Якщо ви бажаєте перейти на інший спосіб оплати, наприклад, з PayPal на кредитну картку, спочатку скасуйте автоматичне поновлення поточної підписки, а потім підпишіться знову на нашій сторінці з цінами, використовуючи новий спосіб.
Керування способом оплати (Зміна картки) #
Якщо ви хочете змінити платіжну інформацію для поточної активної підписки, виконайте такі дії.
● Кредитна картка
Наведіть курсор на лівий кут вашого аватара > [Рахунки та оплата] > [Налаштування платежу] > клацніть [Керувати карткою].
Якщо у вас зараз лише одна кредитна картка, додайте нову картку та зробіть її платіжною карткою за умовчанням.
Натисніть [Додати спосіб оплати] і додайте нові платіжні реквізити.
Заповніть дані картки та натисніть [Додати].
Виберіть одну з карток, щоб зробити її платіжною карткою за умовчанням.
▎Примітка: Ви можете додати більше кредитних карток. Якщо оплата карткою за замовчуванням не вдається, система спробує стягнути плату з інших карток. Якщо у вас є кілька кредитних карток, ви можете призначити одну як метод оплати за умовчанням.
● PayPal
Якщо ви оплачуєте підписку через PayPal, натисніть [Керуйте у своєму PayPal] щоб перейти на веб-сайт PayPal і оновити спосіб оплати.
● Apple Pay
Якщо ви оплачуєте підписку через Apple Pay, натисніть [Керуйте у своєму Apple ID] щоб перейти на веб-сайт Apple і оновити спосіб оплати.
FAQ #
З: Чому я не можу змінити валюту на сторінці "Ціни"?
A: Користувачі з активною підпискою не можуть змінювати валюту на сторінці «Ціни». Будь ласка, перевірте стан вашої підписки на інформаційній панелі.
Терміни, пов'язані зі статтею:
Припинити підписку, Скасувати регулярні платежі, Закінчення терміну дії підписки, Поточна підписка, Стан облікового запису, Стан підписки, Змінити підписку, Оновити членство, Змінити платіжний цикл, Змінити графік платежів, Налаштувати платіжний період, Змінити платіжний цикл, Змінити платіжні дані, Обмежений доступ до книги, Обмежений доступ до книги, оплата кредитною карткою, змінити картку
