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Política de Privacidade

Quando você usa nossos serviços, está confiando a nós suas informações. Entendemos que isso é uma grande responsabilidade e trabalhamos duro para proteger essas informações e colocar você no controle.

O WebGata está comprometido com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Definições

Para os fins desta Política de Privacidade, consideramos:

  • Dados Pessoais: Qualquer informação que possa identificar uma pessoa natural, direta ou indiretamente;
  • Usuário: Qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços;
  • Anunciante: Usuária do sexo feminino que publica anúncios em nossa plataforma;
  • Seguidor: Usuário que interage com perfis através de curtidas, comentários e seguimento;
  • Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, uso e compartilhamento.

2. Dados Coletados

2.1 Dados de Cadastro

Coletamos as seguintes informações durante o processo de cadastro:

    Usuário comum:

  • Gênero;
  • Nome de usuário;
  • Endereço de e-mail;
  • Senha (recebe criptografia).

    • Usuário Anunciante (dados adicionais):

  • Número de telefone;
  • Número de CPF (recebe criptografia);
  • Data de nascimento;

2.2 Dados para Anúncios

Para anunciantes, coletamos adicionalmente:

  • Fotos e, opcionalmente, vídeos, para o anúncio;
  • Documentos de identificação (recebe criptografia);
  • Mídias de verificação (recebe criptografia);
  • Descrição dos serviços oferecidos;
  • Valores e condições;
  • Disponibilidade (horários e dias);
  • Preferências de atendimento;
  • Informações de contato para clientes.

Importante:
- Números de documentos recebem criptografia antes de serem enviados para o banco de dados;
- Mídias de verificação e autenticação são removidas após recebidas e são armazenadas em outros servidores, recebendo criptografia de ponta, protegendo as informações.

2.3 Dados de Interação Social e Mensageria (Chat)

Em nossa rede social interna e serviços de comunicação, coletamos:

  • Publicações (textos, imagens, vídeos);
  • Curtidas, comentários e compartilhamentos;
  • Lista de seguidores e perfis seguidos;
  • Mensagens privadas enviadas pelo Chat Integrado, metadados de envio e informações de Status do recipiente;
  • Informações de denúncias e bloqueios gerados diretamente das comunicações;
  • Histórico de interações.

2.4 Dados Técnicos

Coletamos automaticamente:

  • Endereço IP;
  • Informações do dispositivo e navegador;
  • Cookies e tecnologias similares;
  • Logs de acesso e navegação;
  • Dados de localização (quando autorizado);
  • Tempo de permanência na plataforma.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

3.1 Prestação de Serviços

  • Criar e manter sua conta na plataforma;
  • Permitir a publicação e gerenciamento de anúncios;
  • Facilitar a interação entre usuários;
  • Processar pagamentos e assinaturas;
  • Fornecer suporte técnico ao usuário.

3.2 Segurança e Conformidade

  • Verificar a identidade dos usuários;
  • Prevenir fraudes e atividades ilícitas;
  • Monitorar e moderar conteúdo;
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares;
  • Proteger direitos e segurança dos usuários.

3.3 Melhoria dos Serviços

  • Analisar padrões de uso da plataforma;
  • Desenvolver novos recursos e funcionalidades;
  • Personalizar a experiência do usuário;
  • Realizar pesquisas e análises estatísticas.

3.4 Comunicação

  • Enviar notificações sobre atividades na conta;
  • Comunicar mudanças nos termos e políticas;
  • Responder a solicitações e dúvidas;
  • Enviar comunicações promocionais (mediante consentimento).

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais no WebGata baseia-se nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Consentimento: Para finalidades específicas mediante sua autorização expressa;
  • Execução de contrato: Para cumprimento de obrigações contratuais;
  • Legítimo interesse: Para segurança, prevenção à fraude e melhoria dos serviços;
  • Cumprimento de obrigação legal: Para atender determinações legais e regulamentares;
  • Proteção da vida: Em situações que envolvam risco à integridade física.

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados nas seguintes situações:

5.1 Compartilhamento Interno

  • Informações do perfil visíveis a outros usuários conforme configurações de privacidade;
  • Anúncios publicados e posts feitos pelos usuários ficam visíveis publicamente na plataforma;
  • Interações sociais (curtidas, comentários) são visíveis a todos os usuários;
  • Ao utilizar o Chat Privado, as mensagens são estritamente compartilhadas de forma cruzada entre as partes envolvidas. Apenas caso um usuário engatilhe uma Denúncia Administrativa formal devido a abuso nas mensagens, uma fatia do histórico será compartilhada e disponibilizada com a equipe de moderadores da WebGata para aplicação das regras (verificação baseada no Marco Civil).

5.2 Terceiros Autorizados

  • Prestadores de serviços de pagamento;
  • Serviços de hospedagem e infraestrutura;
  • Ferramentas de análise e monitoramento;
  • Provedores de serviços de comunicação;
  • Parceiros tecnológicos essenciais ao funcionamento da plataforma.

5.3 Obrigações Legais

  • Autoridades competentes mediante ordem judicial;
  • Órgãos reguladores e fiscalizadores;
  • Situações de investigação criminal ou proteção de direitos.

Importante: Nunca comercializamos seus dados pessoais para terceiros.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

  • Manter sua sessão ativa durante a navegação;
  • Lembrar suas preferências e configurações;
  • Analisar o desempenho da plataforma;
  • Personalizar conteúdo e anúncios;
  • Melhorar a segurança e prevenir fraudes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador, porém isso pode afetar algumas funcionalidades da plataforma.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

  • Acesso mediante login e senha;
  • Criptografia e separação de dados sensíveis;
  • Controle de acesso restrito;
  • Monitoramento contínuo de segurança;
  • Backup regular e seguro;
  • Treinamento de equipe sobre proteção de dados;
  • Auditorias periódicas de segurança;
  • Camadas adicionais de segurança para dados sensíveis;

Dados sensíveis: Mídias de verificação e autenticação são armazenadas em outros servidores, em nuvem isolada, com criptografia de ponta a ponta e sem metadados sensíveis, garantindo que apenas o departamento de segurança tenha acesso.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:

  • Cumprir as finalidades descritas nesta política;
  • Atender obrigações legais e regulamentares;
  • Resolver disputas e exercer direitos legais;
  • Manter registros para auditoria e conformidade.

Limpeza e Higienização de Registros de Interação: Para honrar o armazenamento mínimo da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Marco Civil, mensagens privadas do Chat são programadas para uma rotina de exclusão e auto-destruição nos bancos de dados num período automático contíguo à inatividade predefinido ou superior a 180 dias (6 meses). Com a execução desta rotina irrevogável as mensagens são purgadas para sempre, garantindo fluidez e preservando segurança extrema das comunicações.

Após o encerramento da conta principal, mantemos dados cadastrais por período adicional conforme exigências legais, sendo posteriormente anonimizados ou excluídos.

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos:

  • Acesso: Obter informações sobre o tratamento de seus dados;
  • Correção: Solicitar correção de dados incompletos ou inexatos;
  • Exclusão: Solicitar eliminação de dados desnecessários ou tratados inadequadamente;
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado;
  • Oposição: Opor-se ao tratamento em determinadas situações;
  • Revogação: Retirar consentimento a qualquer momento;
  • Informação: Receber informações sobre compartilhamento de dados.

10. Verificação de Idade e Dados Biométricos

Em conformidade com a Lei Federal 15.211/2025 (ECA Digital), implementamos um sistema de verificação de idade que pode coletar temporariamente dados biométricos:

10.1 Dados Coletados para Verificação

  • Imagem facial: Capturada através da câmera do dispositivo para análise por IA;
  • CPF e Data de nascimento: Quando necessária verificação adicional;
  • Dados de transação Pix: Para confirmação de titularidade do CPF.

10.2 Tratamento dos Dados de Verificação

  • Finalidade única: Dados utilizados exclusivamente para verificar a maioridade;
  • Descarte imediato: Imagens faciais são descartadas imediatamente após a análise;
  • Não armazenamento biométrico: Não mantemos registros de imagens ou vídeos do processo;
  • Registro mínimo: Armazenamos apenas o resultado (maior/menor de idade) e data da verificação;
  • Conformidade LGPD: Todo o processo segue os princípios de minimização e finalidade da LGPD.

Para mais informações sobre nosso processo de verificação de idade, consulte nossa página ECA Digital - Lei 15.211/2025.

11. Menores de Idade

Nossos serviços são exclusivamente destinados a pessoas maiores de 18 anos. Em conformidade com a Lei 15.211/2025:

  • Não permitimos cadastro de menores de idade;
  • Implementamos verificação ativa de idade antes do acesso ao conteúdo adulto;
  • Não aceitamos autodeclaração como método de verificação de idade;
  • Todo conteúdo adulto permanece bloqueado/ofuscado até verificação;
  • Caso identifiquemos dados de menores, procederemos à exclusão imediata e bloqueio de acesso.

12. Transferência Internacional

Alguns dados podem ser transferidos para países com legislação de proteção de dados adequada, sempre com garantias apropriadas de proteção e conforme autorizado pela legislação brasileira.

13. Alterações na Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de:

  • Aviso na plataforma;
  • E-mail para usuários cadastrados;
  • Notificação no aplicativo ou site.

Recomendamos a revisão regular desta política para manter-se informado sobre nossas práticas de privacidade.

14. Contato e Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@webgata.com
  • WhatsApp: Disponível na seção "Anunciar"
  • Encarregado de Dados (DPO): dpo@webgata.com

Responderemos às suas solicitações no prazo de até 15 dias, conforme estabelecido pela LGPD.

15. Disposições Gerais

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras, especialmente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e a Lei 15.211/2025 (ECA Digital).

O foro competente para dirimir questões relacionadas a esta política é o da comarca de domicílio do usuário, conforme estabelecido pelo Código de Defesa do Consumidor.

Esta política foi elaborada em conformidade com as melhores práticas de proteção de dados e transparência, visando assegurar seus direitos e a segurança de suas informações pessoais.

Última atualização: 02 de Maio de 2026

Termos de uso WebGata | Exoneração de Responsabilidade | ECA Digital

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AS ANUNCIANTES SÃO PROFISSIONAIS E HUMANAS. RESPEITE SEMPRE!

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WEBGATA.COM É UMA PLATAFORMA UNICAMENTE VOLTADA A ANÚNCIOS DE GAROTAS ACOMPANHANTES, PROFISSÃO LEGALIZADA NO BRASIL PELO MINISTÉRIO DO TRABALHO EM 2002.